• RESUMO DAS PERGUNTAS E RESPOSTAS MAIS FREQUENTES DOS NOSSOS CLIENTES

    Todos os produtos que elaboram são sem glúten e sem lactose?

    Efetivamente, todos os produtos estão livres de glúten e sem lactose, nem proteínas do leite.

    Que vestígios têm os produtos?

    Todos os produtos têm vestígios de sésamo e de ovo, pois trabalhamos estes ingredientes na confeção.



    Enviam para toda a Espanha?

    De momento, não realizamos envios para fora da Península, mas a nossa equipa de padeiros trabalha para melhorar a receita do pão e poder oferecer pão fresco, natural, sem glúten, sem lactose e maior durabilidade para poder enviar para as ilhas.


    Quanto tempo demora a minha encomenda depois de ser elaborada?

    Depende de quando a realizar:

    As encomendas realizadas de segunda a quinta-feira antes das 11:00 AM são enviadas no mesmo dia à tarde e são entregues no dia útil seguinte. 

    As encomendas realizadas à quinta-feira depois das 11:00 AM até segunda-feira às 11:00 AM são enviadas à segunda-feira para entrega no dia útil seguinte.

     

    Como posso conservar o pão?

    O pão pode ser conservado no seu saco original, onde manterá a sua frescura, se quiser que dure mais, recomendamos embrulhá-lo num saco de papel ou tela.


    Qual a validade do pão?

    Se o pão não for congelado, recomendamos consumi-lo nos próximos 4 dias depois de ir ao forno.


    Posso congelar o pão?

    O pão da Leon the Baker admite muito bem a conservação, nós recomendamos sempre congelar, pois é uma forma de assegurar que o pão não se estraga.

    Depois de congelado, pode descongelá-lo à temperatura ambiente, com um toque de calor no forno, ou se o fatiou antes de congelar, diretamente na torradeira, este último modo é o que a maioria dos nossos clientes usa.


    Posso congelar o resto dos produtos?

    Efetivamente, os muffins e cookies também admitem muito bem a congelação.


    Há alguma forma de poupar os gastos de envio?

    Para encomendas superiores a 50€, os gastos de envio são gratuitos.


    Sou uma loja, interessa-me vender os produtos, é possível?

    Pedimos-lhe que nos contacte para comercial@leonthebaker.com


    Conheço uma loja que me interessaria ter os vossos pães, posso sugerir-lhes?

    Sim, para isso, diga à loja que contacte o departamento comercial para comercial@leonthebaker.com


    Como posso ver a vossa oferta de produtos?

    Na nossa página web na secção de LOJA


    Tenho um evento especial, preciso de um produto específico

    Mande-nos um e-mail  hola@leonthebaker.com  Contactá-lo-emos de imediato!


    Tenho uma dúvida com alguns ingredientes do vosso produto.

    Contacte-nos para  hola@leonthebaker.com, teremos todo o gosto em esclarecê-lo.

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