• RESUMEN DE LAS PREGUNTAS Y RESPUESTAS MÁS FRECUENTADAS POR NUESTROS CLIENTES

    ¿Todos los productos que elaboran son sin gluten y sin lactosa?

    Efectivamente todos los productos están libres de gluten y sin lactosa, ni proteínas de la leche.


    ¿Qué trazas tienen los productos?

    Todos los productos tienen trazas de sésamo y de huevo, ya que trabajamos estos ingredientes en el obrador.


    ¿Envías a toda España?

    De momento no realizamos envíos fuera de la Península  pero nuestro  equipo de panaderos, trabaja para mejorar la receta del pan y poder ofrecer pan fresco , natural, sin gluten , sin lactosa y mayor durabilidad para poder enviar a las islas.


    ¿Cuanto tarda mi pedido una vez elaborado?

    Depende de cuando lo realices:

    Los pedidos realizados los miercoles  despues de las 14h hasta domingo a las 14h se entregan los martes. 

    Los pedidos realizados los lunes hasta las 14h los miercoles.

    Los pedidos del martes hasta las 14h se entregan los jueves.

    Los pedidos del miercoles hasta las 14h se entregan los viernes.

     

    ¿ Con qué compañía de transportes trabajáis?

    MRW


    ¿Cómo puedo conservar el pan?

    El pan lo puedes conservar en su bolsa original, donde mantendrá su frescura, si quieres que te dure algo más recomendados envolverlo sobre una bolsa de papel o tela.


    ¿Cuánta caducidad tiene el pan?

    Si el pan no se congela, recomendamos consumirlo en los próximos 4 días después de su horneado.


    ¿Puedo congelar el pan?

    El pan de Leon the Baker admite muy bien la conservación, nosotros siempre recomendamos congelar, ya que es una forma de asegurar que no se estropee el pan.

    Una vez congelado lo puedes descongelar a Tº ambiente, con un toque de calor al horno, o si lo has rebanado antes de congelar directamente al tostador, este último modo es el que usan la mayoría de nuestros clientes.


    ¿Puedo congelar el resto de productos?

    Efectivamente, los Muffins y cookies también admiten muy bien la congelación.


    ¿Hay alguna forma de ahorrarme los gastos de envío?

    Para pedidos mayores a 100€ por favor ponte en contacto con nosotros.


    Soy una tienda, me interesa vender los productos, ¿Hay posibilidad?

    Efectivamente ponte en contacto con nosotros, comercial@leonthebaker.com


    Conozco una tienda que me interesaría poder contar con vuestros panes, ¿Puedo sugerirlo?

    Si para ello, comenta a la tienda que se ponga en contacto con el departamento comercial, comercial@leonthebaker.com


    ¿Teneís tienda fisica?

    Si! Estamos en Madrid, en la Calle Conde Duque n19, 28015

    Abrimos  de Lunes a Viernes de 9:30 a 14:30-17:30 a 20:30

    Sábados de 10:00 a 15:00.

    Telefono 910825282


    Quiero ir a vuestra tienda ¿Debo reservar antes el pan?

    No es necesario, pero nosotros lo recomendamos, ya que muchas veces nos quedamos sin producto.


    ¿Cómo puedo ver vuestro oferta de productos?

    Dentro de nuestra pagina web en el apartado de TIENDA


    Tengo en evento especial, necesitaría un producto especifico

    Mándanos un email  hola@leonthebaker.com  Nos pondremos en contacto contigo enseguida!


    Tengo una duda con algún ingredientes de vuestro producto.

    Ponte en contacto con nosotros,  hola@leonthebaker.com, estaremos encantados de resolver tu duda.

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